অ্যামাজন ও ই-বে’র পণ্য পৌঁছে দিচ্ছে উৎসব ডট কমের উৎসব কুরিয়ার

ইউএসএনিউজঅনলাইন.কম ডেস্ক, নিউইয়র্ক : বহির্বিশ্বে বাংলাদেশি মালিকানাধীন সর্ববৃহৎ অনলাইন শপিং মল উৎসব ডট কম নুতন নুতন মাধ্যমে গ্রাহক সেবা বৃদ্ধির প্রয়াস চালিয়ে যাচ্ছে। প্রতিষ্ঠানটি উৎসব কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে প্রবাসীদের উপহার ও প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট স্বল্প ব্যয়ে দ্রুত বাংলাদেশে পৌঁছে দিচ্ছে। অতি সম্প্রতি উৎসব কুরিয়ার আরো এক ধাপ এগিয়ে গেছে। এখন অ্যামাজন ও ইব’এ থেকে ক্রয় করা প্রবাসীদের পছন্দের পণ্য সামগ্রী সরাসরি বাংলাদেশে পাঠাচ্ছে। এক্ষেত্রে অ্যামাজন ও ইব’এ থেকে ক্রয় করা আইটেমটি সরাসরি উৎসব কুরিয়ারের ঠিকানায় পাঠালে প্রতিষ্ঠানটি সেটা বাংলাদেশে গ্রাহকের প্রিয়জনের কাছে পৌঁছে দিবে। উৎসব কুরিয়ারের মাধ্যমে প্রবাসীরা তাদের প্রয়োজনীয় সব কিছুই দেশে পাঠাতে পারছেন বলে জানান প্রতিষ্ঠানটির ম্যানেজিং পার্টনার রায়হান জামান। তিনি বলেন, দীর্ঘ দিনের পরীক্ষিত ও বিশ্বস্ত উৎসব ডট কমের অঙ্গ প্রতিষ্ঠান উৎসব কুরিয়ার ইতোমধ্যে ব্যাপক জনপ্রিয়তা অর্জন করেছেন। উৎসব কুরিয়ার সার্ভিসের সেবার মান উন্নত হওয়ার কারনে গ্রাহকদের কাছ থেকে ব্যাপক সাড়া পরিলক্ষিত হচ্ছে বলে জানান কমিউনিটির বিশিষ্ট ব্যক্তিত্ব রায়হান জামান।
তিনি বলেন, ১৪ নভেম্বর ২০১৭ উৎসব কুরিয়ারের পরবর্তী শিপমেন্ট। যারা œ এ শিফমেন্ট প্যাকেজ দেশে পাঠাতে আগ্রহী তাদেরকে ১৩ নভেম্বরের মধ্যে উৎসব কুরিয়ারে তা পৌঁছাতে হবে। ইব’এ ও অ্যামাজনের সামগ্রী গ্রহন করার সুব্যবস্থা রয়েছে বলে জানান তিনি। এজন্য গ্রাহকদেরকে ৫১৬-৫০৮-৬৬৯৮ ও ৩৪৭-৬৯১-১২১০ ফোন নাম্বারে যোগাযোগের পরামর্শ দিয়েছেন রায়হান জামান।
উল্লেখ্য, প্রিয়জনকে শুধু উপহার পাঠানো নয় উৎসব কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে সকল প্রয়োজনীয় এবং গুরুত্বপূর্ণ ডকুমেন্টস, ক্রয়কৃত মোবাইল ফোন, ইরেকট্রনিক্স সরঞ্জামাদি, ঔষধ সহ নানান পণ্য সামগ্রী সুবিধাজনক স্থান থেকে যখন তখন পাঠানো যায়।
রায়হান জামান জানান, আমাদের অগণিত গ্রাহকদের প্রতিনিয়ত চাহিদা পূরণে এবং গ্রাহকের সেবা বাড়ানোর লক্ষে উৎসব কুরিয়ার সার্ভিসের আগমন। সেবার মান হিসেবে উৎসব কুরিয়ার সার্ভিসের রয়েছে পিকআপ এবং ড্রপ অফ এর ব্যবস্থাা। রয়েছে সপ্তাহে ৭ দিন ও ২৪ ঘন্টা পরিসেবা। উৎসব কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে প্রেরণযোগ্য সকল পণ্য বীমাকৃত। এছাড়া পাঠানোর খরচ খুব-ই কম। উৎসব কুরিয়ার সার্ভিস যে কোনো পণ্য সরবরাহে ৩০ দিনের গ্যারেন্টি দেবে।
উল্লেখ্য, ‘দূরে থেকেও অনেক কাছে’ এই শ্লোগান নিয়ে বাংলাদেশ ও উত্তর আমেরিকার সর্ববৃহৎ ওয়েব বাজার উৎসব ডট কম বাংলাদেশিদের নির্মল আনন্দ উৎসবেরর অংশীদার হয়ে উঠেছে।